En Métricas ves cómo le va a tu restaurante por WhatsApp: cuántos pedidos entraron, cuánto vendiste y a qué horas se pide más.
Elegir las fechas
Entra a Métricas. Por defecto ves el día de hoy. Con el botón de la fecha (1) eliges un día o un rango, igual que en Pedidos.
1. Las fechas que estás viendo. 2. Los pedidos por hora del día.
Los indicadores
Pedidos: todos los que se registraron en el rango.
Exitosos: los que llegaron a venderse. Rechazados: los que no.
Ventas del rango: la suma de los pedidos exitosos.
Ticket promedio: las ventas divididas entre los pedidos exitosos.
Conversaciones: cuántos clientes escribieron.
Conversión: qué parte de las conversaciones terminó en un pedido.
Las gráficas
Métodos de pago muestra cómo te pagaron los pedidos exitosos. Pedidos por hora (2) muestra cuántos pedidos entraron en cada hora del día: úsala para saber cuándo reforzar la cocina o los domiciliarios.
Errores
La pantalla de errores la usa el equipo de MAVI para vigilar la plataforma, y no aparece en el panel de los restaurantes. Si ves algo raro en un pedido o en una conversación, escríbenos a admin@mavi-platform.com con el número del pedido o el nombre del cliente.
