MAVI
Ayuda · Manual

Conectar Loggro

Con Loggro Restobar conectado, cada pedido que toma el agente entra a tu caja como una comanda, con sus productos, el domicilio y el empaque.

Si no ves Loggro entre las opciones del sistema de caja, escríbenos: lo habilitamos para tu restaurante.

El usuario de MAVI en Loggro

  1. Crea un usuario solo para MAVI

    En Loggro, crea un usuario nuevo con un correo que no use nadie más, y dale un rol que pueda crear comandas. No uses tu usuario personal: si cambias su contraseña, MAVI deja de poder registrar pedidos.

    Captura pendiente

    La pantalla de Loggro para crear el usuario dedicado a MAVI y elegir su rol.

    el usuario nuevo en la lista de usuarios de Loggro.

Productos de domicilio y empaque

  1. Crea los productos «Domicilio» y «Empaque»

    MAVI cobra el domicilio y el empaque como líneas de la comanda. Crea en Loggro un producto Domicilio y, si cobras empaque, un producto Empaque. Anota el identificador del producto Domicilio: tiene 24 caracteres, letras de la a a la f y números.

    Captura pendiente

    Los productos Domicilio y Empaque creados en Loggro, con el identificador del de domicilio.

    los dos productos en tu catálogo de Loggro.

Medios de pago

  1. Revisa los medios de pago en Loggro

    Confirma en Loggro qué medios de pago tienes creados. En el panel, configura los mismos en Configuración › Pagos, como se explica en el manual de Configuración.

    Captura pendiente

    La lista de medios de pago en Loggro.

    los mismos medios de pago en Loggro y en MAVI.

Conectar Loggro en MAVI

  1. Escribe el usuario y el producto de domicilio

    En el panel, entra a Configuración › Credenciales. En Sistema de caja (POS) (1) elige Loggro Restobar y escribe el Id del producto Domicilio en Loggro. Escribe el Correo del usuario de Loggro para MAVI y su contraseña (2). Haz clic en Guardar credenciales (3).

    Sección Credenciales con Loggro Restobar elegido. El número 1 marca el selector del sistema de caja, el 2 el correo del usuario de Loggro para MAVI y el 3 el botón Guardar credenciales.
    1. Loggro Restobar como sistema de caja. 2. El usuario dedicado a MAVI. 3. El botón para guardar.

    al guardar, MAVI prueba la conexión y crea en Loggro el proveedor de domicilio «MAVI WhatsApp», para que tus ventas por WhatsApp queden separadas en los reportes de Loggro. El ítem Credenciales del POS queda con ✅.

Si el POS aparece desconectado

Si la contraseña del usuario de MAVI cambia en Loggro, el panel muestra el aviso POS desconectado arriba en todas las pantallas y en Credenciales:

Mientras tanto, los pedidos se siguen tomando y quedan en Pedidos, y te avisamos para que los pases a la caja.

Comprobar que funciona

  1. Haz un pedido de prueba

    Escribe al WhatsApp de tu restaurante desde otro número y haz un pedido completo. Luego búscalo en Loggro.

    Captura pendiente

    La comanda de un pedido de MAVI vista en Loggro, con sus productos, el domicilio y el empaque.

    la comanda en Loggro, con el número de pedido de MAVI en su nombre.